Onderhoud, reparatie en service
Klantenservice
Kampmann Service GmbH, een zelfstandige dochteronderneming van de Kampmann Group, staat op locatie voor u klaar met betrouwbare ondersteuning. Dankzij ons uitgebreide klantenservicenetwerk en onze professionele serviceverlening begeleiden wij u gedurende de volledige levenscyclus van uw installatie – van de professionele controle van de werking en gebruikersinstructie tot onderhoud en reparatie.
Wij staan voor u klaar – uw tevredenheid staat voorop
Onze servicemonteurs staan voor u klaar bij storingen, foutmeldingen of vragen over uw installatie. U kunt ons bereiken via e-mail, via het contactformulier of telefonisch. Neem contact met ons op voor uitgebreide ondersteuning om ervoor te zorgen dat uw installatie weer optimaal werkt.
Service-uren
Onze technische adviesdienst ondersteunt u graag bij alle vragen en klachten rond onze producten.
Maandag t/m donderdag
07:00 - 17:00 uur
Vrijdag
07:00 - 15:00 uur
Telefonische storingsdienst
buiten de kantooruren
Maandag t/m donderdag
17:00 - 20:00 uur
Vrijdag
15:00 - 20:00 uur
Zaterdag
8:00 - 18:00 uur
Zo kunt u ons bereiken:
Servicelocaties
50 locaties in Duitsland
30 locaties wereldwijd
Onze servicediensten
U kunt bij ons kiezen uit diverse diensten. Ons doel is de prestaties van uw installatie te maximaliseren en u een zorgeloze werking te garanderen. Zowel bij bestaande installaties als bij nieuwe.
Bestaande installaties
Uw bestaande Kampmann-systeem heeft onderhoud of een update nodig? Of werkt het niet zoals het zou moeten? Onze ervaren servicemonteurs helpen u graag verder.
Functiecontrole en gebruikersinstructie
Bij de controle van de werking en de gebruikersinstructie bieden wij u indien nodig een volledige service om ervoor te zorgen dat uw nieuwe installaties optimaal functioneren. Ons serviceteam zorgt ervoor dat uw nieuwe systeem optimaal en energiezuinig functioneert, zodat u vanaf het eerste moment profiteert van maximaal comfort.
Neem gerust contact met ons op als er personeelstekorten zijn op de bouwplaats. Wij bieden optioneel opmeting en montage voor vloersystemen of plafondkoeling aan.
Technische documentatie
Bent u op zoek naar technische documentatie of andere details voor uw apparatuur?
Bij ons vindt u online catalogi, montagehandleidingen, CAD-tekeningen, aanbestedingsteksten en nog veel meer.
Maak gebruik van ons brede klantenservicenetwerk
De klantenservice van Kampmann ondersteunt onze klanten gedurende het volledige traject van de service na verkoop. Wij bieden u flexibele mogelijkheden om vragen te stellen en uw aanvragen worden snel behandeld. Profiteer 24/7 van onze service.
Verzoek aan de klantenservice
Dien hier uw verzoek aan de klantenservice in.
Wij zullen uw aanvraag tijdens kantooruren zo snel mogelijk in behandeling nemen.